debugging-surveys

Par posthog · skills

Déboguez, assistez et développez les fonctionnalités PostHog Surveys sur le backend et les cinq SDKs (web/posthog-js, iOS, Android, Flutter, React Native). À utiliser lorsqu'un ticket de support Surveys est collé (« survey not showing », « fewer responses than expected », « responses disappeared », « responses are incomplete », « only the first question was answered », « the user says they didn't mean to submit », « survey shows on wrong platform »), pour diagnostiquer pourquoi un survey s'affiche ou non, ou lors de travaux sur des fonctionnalités Surveys devant être livrées sur tous les SDKs. Couvre le pipeline d'éligibilité, la façon dont une réponse est réellement stockée (réponses partielles, branching, questions optionnelles, auto-submit), la parité des fonctionnalités entre SDKs, le catalogue des causes connues, les requêtes de diagnostic en lecture seule, l'accès staff et le guide de style pour les réponses aux clients.