CRM

Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.

86 skills

# Skill Source Description Maj
1 ucp shopify/shopify-ai-toolkit Rechercher des produits, gérer des paniers et finaliser des achats via des marchands compatibles UCP. 604 1j
2 connect-recommend stripe/ai Recommander la meilleure intégration Stripe Connect selon le profil business de l'utilisateur. 1 958 8j
3 connect-recommend stripe/ai Recommander la configuration Stripe Connect idéale en analysant une URL ou description d'entreprise. 1 958 8j
4 connect-recommend stripe/ai Recommander la configuration Stripe Connect idéale selon le profil business de l'utilisateur. 1 958 8j
5 connect-recommend stripe/ai Recommander la meilleure intégration Stripe Connect selon le profil business. 1 958 8j
6 connect-recommend stripe/ai Recommander la configuration Stripe Connect idéale en analysant une URL ou description d'entreprise. 1 958 8j
7 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
8 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
9 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
10 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
11 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
12 stripe-pay stripe/ai Envoyer de l'argent entre entreprises Stripe via un handle de profil. 1 958 16j
13 shopify-app-pricing shopify/shopify-ai-toolkit Informer l'utilisateur que ce skill est obsolète et indiquer comment le remplacer. 604 22j
14 shopify-partner shopify/shopify-ai-toolkit Informer l'utilisateur que le skill shopify-partner est déprécié et le guider vers son remplacement. 604 22j
15 crm-autopilot anthropics/knowledge-work-plugins Automatiser la journalisation CRM depuis emails, appels et réunions sans saisie manuelle. 30 059 1mo
16 grow-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Orchestrer une pipeline de prospection complète, du ciblage marché à la mise en CRM. 30 059 1mo
17 lead-finder anthropics/knowledge-work-plugins Générer une liste priorisée de prospects qualifiés avec contacts et raisons d'appel. 30 059 1mo
18 reactivate anthropics/knowledge-work-plugins Identifier les clients silencieux et rédiger des messages de reconquête personnalisés pour les relancer. 30 059 1mo
19 review-reputation anthropics/knowledge-work-plugins Analyser avis clients, détecter le churn et rédiger des réponses dans la voix du propriétaire. 30 059 1mo
20 speed-to-lead anthropics/knowledge-work-plugins Répondre instantanément à chaque prospect entrant, dans la voix du dirigeant, sans délai. 30 059 1mo
21 call-list anthropics/knowledge-work-plugins Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. 30 059 1mo
22 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. 30 059 1mo
23 update-opportunity anthropics/knowledge-work-plugins Appliquer des mises à jour ciblées sur une opportunité CRM avec vérification avant/après. 30 059 1mo
24 weekly-wrap anthropics/knowledge-work-plugins Synthétiser les mouvements hebdomadaires du pipeline CRM et préparer le lundi suivant. 30 059 1mo
25 win-loss-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser les opportunités closes pour identifier des tendances actionnables par un manager commercial. 30 059 1mo
26 forecast anthropics/knowledge-work-plugins Générer des prévisions de ventes pondérées avec analyse des risques et recommandations. 30 059 1mo
27 pipeline-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. 30 059 1mo
28 account-context anthropics/knowledge-work-plugins Centraliser toutes les données d'un compte en un brief synthétique et actualisé. 30 059 1mo
29 account-plan anthropics/knowledge-work-plugins Consolider CRM, emails et transcripts en un plan de compte vivant et partagé. 30 059 1mo
30 account-tiering anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et classer les comptes CRM par niveau selon leur potentiel et leur engagement. 30 059 1mo
31 close-plan anthropics/knowledge-work-plugins Générer un dossier business et un plan d'action mutualisé pour conclure des deals tardifs. 30 059 1mo
32 crm-hygiene-check anthropics/knowledge-work-plugins Auditer les opportunités CRM ouvertes et générer une liste de corrections prête à copier-coller. 30 059 1mo
33 customer-health anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé client et préparer des bilans trimestriels avec données CRM. 30 059 1mo
34 customer-voice anthropics/knowledge-work-plugins Extraire des verbatims clients exacts depuis transcripts, emails et CRM selon un thème donné. 30 059 1mo
35 deal-advance-gap anthropics/knowledge-work-plugins Identifier les actions précises pour faire avancer un deal vers l'étape suivante. 30 059 1mo
36 deal-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser en profondeur une opportunité CRM : état réel, risques et prochaines actions. 30 059 1mo
37 deal-signals anthropics/knowledge-work-plugins Surveiller automatiquement un pipeline CRM et signaler uniquement les changements critiques. 30 059 1mo
38 deal-slip-scenario anthropics/knowledge-work-plugins Simuler l'impact financier d'un deal perdu, réduit ou décalé sur le forecast trimestriel. 30 059 1mo
39 expansion-whitespace anthropics/knowledge-work-plugins Cartographier les opportunités d'expansion d'un compte et transformer les écarts en plans d'action ciblés. 30 059 1mo
40 handle-objection anthropics/knowledge-work-plugins Formuler une réponse argumentée et contextualisée à une objection commerciale client. 30 059 1mo
41 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. 30 059 1mo
42 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Classifier et prioriser des leads entrants selon leur profil ICP et recommander leur routage. 30 059 1mo
43 call-prep anthropics/knowledge-work-plugins Préparer rapidement tout appel commercial avec un brief personnalisé et contextualisé. 30 059 1mo
44 log-activity anthropics/knowledge-work-plugins Capturer et enregistrer automatiquement appels, réunions et emails dans le CRM. 30 059 1mo
45 renewal-radar anthropics/knowledge-work-plugins Surveiller et préparer les renouvellements clients en anticipant les risques dès 90 jours. 30 059 1mo
46 rep-context anthropics/knowledge-work-plugins Préparer un briefing complet sur un commercial avant un entretien individuel. 30 059 1mo
47 route-lead anthropics/knowledge-work-plugins Router déterministe de leads vers le bon propriétaire avec gestion des transferts. 30 059 1mo
48 stakeholder-map anthropics/knowledge-work-plugins Cartographier les parties prenantes d'un deal pour identifier décideurs et chemins relationnels manquants. 30 059 1mo
49 team-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Consolider le pipeline d'une équipe commerciale pour préparer forecast et coaching par rep. 30 059 1mo
50 stripe-directory stripe/ai Rechercher et shortlister des prestataires pertinents dans le Stripe Directory selon un besoin métier. 1 958 1mo

À propos de cette sélection

L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.