CRM

Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.

86 skills

# Skill Source Description Δ
1 recruiting-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Gérer un pipeline de recrutement du sourcing jusqu'à l'acceptation d'offre. 30 059 73
2 enrich-lead anthropics/knowledge-work-plugins Enrichir un identifiant en fiche contact complète avec données firmographiques Apollo. 30 059 73
3 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Prospecter des comptes et contacts ciblés via Common Room avec raffinement itératif conversationnel. 30 059 73
4 sequence-load anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher, enrichir et charger des contacts dans une séquence Apollo de prospection. 30 059 73
5 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. 30 059 73
6 call-prep anthropics/knowledge-work-plugins Préparer rapidement tout appel commercial avec un brief personnalisé et contextualisé. 30 059 73
7 compose-outreach anthropics/knowledge-work-plugins Générer des messages de prospection personnalisés (email, appel, LinkedIn) basés sur des signaux CRM. 30 059 73
8 contact-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher et enrichir un profil de contact complet depuis Common Room. 30 059 73
9 forecast anthropics/knowledge-work-plugins Générer des prévisions de ventes pondérées avec analyse des risques et recommandations. 30 059 73
10 pipeline-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. 30 059 73
11 call-list anthropics/knowledge-work-plugins Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. 30 059 73
12 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. 30 059 73
13 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Générer une liste de leads enrichis et classés à partir d'un profil client idéal. 30 059 73
14 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher et synthétiser des informations de compte depuis Common Room avec analyse contextuelle. 30 059 73
15 account-context anthropics/knowledge-work-plugins Centraliser toutes les données d'un compte en un brief synthétique et actualisé. 30 059 73
16 account-plan anthropics/knowledge-work-plugins Consolider CRM, emails et transcripts en un plan de compte vivant et partagé. 30 059 73
17 account-tiering anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et classer les comptes CRM par niveau selon leur potentiel et leur engagement. 30 059 73
18 close-plan anthropics/knowledge-work-plugins Générer un dossier business et un plan d'action mutualisé pour conclure des deals tardifs. 30 059 73
19 crm-hygiene-check anthropics/knowledge-work-plugins Auditer les opportunités CRM ouvertes et générer une liste de corrections prête à copier-coller. 30 059 73
20 customer-health anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé client et préparer des bilans trimestriels avec données CRM. 30 059 73
21 customer-voice anthropics/knowledge-work-plugins Extraire des verbatims clients exacts depuis transcripts, emails et CRM selon un thème donné. 30 059 73
22 deal-advance-gap anthropics/knowledge-work-plugins Identifier les actions précises pour faire avancer un deal vers l'étape suivante. 30 059 73
23 deal-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser en profondeur une opportunité CRM : état réel, risques et prochaines actions. 30 059 73
24 deal-signals anthropics/knowledge-work-plugins Surveiller automatiquement un pipeline CRM et signaler uniquement les changements critiques. 30 059 73
25 deal-slip-scenario anthropics/knowledge-work-plugins Simuler l'impact financier d'un deal perdu, réduit ou décalé sur le forecast trimestriel. 30 059 73
26 expansion-whitespace anthropics/knowledge-work-plugins Cartographier les opportunités d'expansion d'un compte et transformer les écarts en plans d'action ciblés. 30 059 73
27 handle-objection anthropics/knowledge-work-plugins Formuler une réponse argumentée et contextualisée à une objection commerciale client. 30 059 73
28 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Classifier et prioriser des leads entrants selon leur profil ICP et recommander leur routage. 30 059 73
29 log-activity anthropics/knowledge-work-plugins Capturer et enregistrer automatiquement appels, réunions et emails dans le CRM. 30 059 73
30 renewal-radar anthropics/knowledge-work-plugins Surveiller et préparer les renouvellements clients en anticipant les risques dès 90 jours. 30 059 73
31 rep-context anthropics/knowledge-work-plugins Préparer un briefing complet sur un commercial avant un entretien individuel. 30 059 73
32 route-lead anthropics/knowledge-work-plugins Router déterministe de leads vers le bon propriétaire avec gestion des transferts. 30 059 73
33 stakeholder-map anthropics/knowledge-work-plugins Cartographier les parties prenantes d'un deal pour identifier décideurs et chemins relationnels manquants. 30 059 73
34 team-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Consolider le pipeline d'une équipe commerciale pour préparer forecast et coaching par rep. 30 059 73
35 update-opportunity anthropics/knowledge-work-plugins Appliquer des mises à jour ciblées sur une opportunité CRM avec vérification avant/après. 30 059 73
36 weekly-wrap anthropics/knowledge-work-plugins Synthétiser les mouvements hebdomadaires du pipeline CRM et préparer le lundi suivant. 30 059 73
37 win-loss-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser les opportunités closes pour identifier des tendances actionnables par un manager commercial. 30 059 73
38 grow-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Orchestrer une pipeline de prospection complète, du ciblage marché à la mise en CRM. 30 059 73
39 lead-finder anthropics/knowledge-work-plugins Générer une liste priorisée de prospects qualifiés avec contacts et raisons d'appel. 30 059 73
40 crm-autopilot anthropics/knowledge-work-plugins Automatiser la journalisation CRM depuis emails, appels et réunions sans saisie manuelle. 30 059 73
41 reactivate anthropics/knowledge-work-plugins Identifier les clients silencieux et rédiger des messages de reconquête personnalisés pour les relancer. 30 059 73
42 review-reputation anthropics/knowledge-work-plugins Analyser avis clients, détecter le churn et rédiger des réponses dans la voix du propriétaire. 30 059 73
43 speed-to-lead anthropics/knowledge-work-plugins Répondre instantanément à chaque prospect entrant, dans la voix du dirigeant, sans délai. 30 059 73
44 salesforce-apex-quality github/awesome-copilot Auditer et corriger du code Apex Salesforce selon les bonnes pratiques de sécurité. 40 142 18
45 salesforce-component-standards github/awesome-copilot Auditer et appliquer les standards qualité Salesforce pour LWC, Aura et Visualforce. 40 142 18
46 salesforce-flow-design github/awesome-copilot Concevoir et valider des Salesforce Flows en respectant les bonnes pratiques architecturales. 40 142 18
47 shopify-review-triage github/awesome-copilot Trier et prioriser les avis négatifs Shopify en brief P0-P3 actionnable. 40 142 18
48 d365-solution-blueprint github/awesome-copilot Architecturer une solution D365 complète via des sessions de blueprint structurées et rigoureuses. 40 142 18
49 stripe-directory stripe/ai Rechercher et comparer des fournisseurs dans l'annuaire Stripe selon un besoin métier. 1 958 4
50 stripe-directory stripe/ai Rechercher et shortlister des prestataires pertinents dans le Stripe Directory selon un besoin métier. 1 958 4

À propos de cette sélection

L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.