CRM

Customer Relationship Management : gestion contacts, pipelines de vente.

18 skills

# Skill Source Description
1 account-research anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher en profondeur une entreprise ou personne avant toute prise de contact commerciale. 12 182
2 call-list anthropics/knowledge-work-plugins Prioriser et préparer les leads commerciaux avec fiches d'appel et suivis. 12 182
3 crm-cleanup anthropics/knowledge-work-plugins Auditer et nettoyer un CRM HubSpot en détectant doublons, deals inactifs et champs manquants. 12 182
4 crm-maintenance anthropics/knowledge-work-plugins Synchroniser emails, appels et deals HubSpot avec validation avant toute écriture. 12 182
5 customer-pulse anthropics/knowledge-work-plugins Agréger les retours clients multicanaux en thèmes actionnables avec citations verbatim. 12 182
6 customer-pulse-check anthropics/knowledge-work-plugins Analyser les retours clients multicanaux et générer des réponses prêtes à envoyer. 12 182
7 enrich-lead anthropics/knowledge-work-plugins Enrichir un identifiant en fiche contact complète avec données firmographiques Apollo. 12 182
8 lead-triage anthropics/knowledge-work-plugins Scorer et prioriser les leads HubSpot avec points de discussion et brouillons de suivi. 12 182
9 pipeline-review anthropics/knowledge-work-plugins Analyser la santé d'un pipeline commercial et prioriser les actions de vente. 12 182
10 prospect anthropics/knowledge-work-plugins Prospecter des comptes et contacts ciblés via Common Room avec raffinement itératif conversationnel. 12 182
11 recruiting-pipeline anthropics/knowledge-work-plugins Gérer un pipeline de recrutement du sourcing jusqu'à l'acceptation d'offre. 12 182
12 sequence-load anthropics/knowledge-work-plugins Rechercher, enrichir et charger des contacts dans une séquence Apollo de prospection. 12 182
13 company-research browserbase/skills Découvrir, enrichir et scorer des entreprises cibles via recherche web approfondie. 3 250
14 event-prospecting browserbase/skills Transformer l'URL d'une conférence en liste priorisée de prospects avec justifications. 3 250
15 shopify-customer shopify/shopify-ai-toolkit Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. 319
16 posthog-pls-big-fish posthog/skills Qualifier et contacter des leads grands comptes product-led via recherche et analyse d'usage. 37
17 shopify-customer shopify/agent-skills Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Shopify Customer Account. 31
18 shopify-partner shopify/agent-skills Générer et valider des requêtes GraphQL pour l'API Partenaire Shopify. 31

À propos de cette sélection

L'intégration CRM reste souvent le parent pauvre d'un stack agent : on branche un webhook Salesforce à la main, on scrappe des pages de contact avec un script fragile, on reconstruit la même logique de pipeline à chaque projet. Les skills crm regroupés ici couvrent des cas d'usage bien précis : qualifier automatiquement un prospect via une recherche entreprise, ou synchroniser des événements clients pour déclencher une séquence de suivi sans écrire de colle applicative. Shopify et Browserbase figurent parmi les orgs les mieux représentées, ce qui oriente clairement la sélection vers le commerce et la prospection outbound. Pour un dev backend qui automatise un funnel ou un fullstack qui branche un agent sur de la donnée client structurée, l'outillage disponible couvre déjà la majorité des scénarios courants.